Expertka na Maxi-Cosi: Karolína, která zná každý detail

Karolína Nováčková je naší Brand specialistkou pro značku Maxi-Cosi a patří mezi největší odborníky na tento sortiment u nás. Se značkou pracuje více než patnáct let, díky čemuž má hlubokou a detailní znalost celého portfolia – od autosedaček až po každodenní pomocníky pro rodiče. Pravidelně se jako jedna z prvních seznamuje s novinkami a pečlivě vybírá produkty, které dávají smysl pro české rodiče.

„Mám za sebou roky zkušeností se značkou, které mi umožňují opravdu rozumět produktům do hloubky. Vím, co rodiče řeší, a dokážu jim doporučit řešení, které jim reálně usnadní každodenní život,“ říká Karolína. Právě kombinace odbornosti a přímého kontaktu s rodiči je pro ni klíčová – komunikace se zákazníky ji dlouhodobě naplňuje a posouvá dál.

Karolína se nevěnuje jen výběru sortimentu, ale také intenzivně školí obchodní zástupce a prodejní personál po celé České republice. Díky tomu zajišťuje, že se k zákazníkům dostávají nejen kvalitní produkty, ale i správné informace. „Osobní zkušenost a předání know-how jsou pro nás zásadní. Když vidím, že i zkušené prodavačky odcházejí ze školení nadšené, vím, že to má smysl.“

Aktivně se zapojuje také do samotného prodeje, protože právě přímý kontakt se zákazníky jí umožňuje získávat cennou zpětnou vazbu a neustále porovnávat produkty v reálné praxi. Je tedy dost možné, že při výběru autosedačky narazíte právě na ni – a dostanete doporučení od člověka, který značku Maxi-Cosi opravdu žije.

Karolína je vám k dispozici i online na Instagramovém profilu https://www.instagram.com/maxi.cosiczech/, kde ráda odpoví na vaše dotazy a pomůže s výběrem toho nejvhodnějšího produktu. Nebojte se ji oslovit – je tu pro vás.